记者获悉今年5月-10月，省工商局省消协将集中时间、集中力量，从五个方面入手，规范保险行业经营行为、保护消费者合法权益，广州注册公司对江苏省保险行业中侵害消费者合法权益问题进行了梳理，并发现了5类共性问题。

　　失实宣传误导客户，侵害消费者知情权。消费者拥有知悉商品或服务真实情况的权利，但是，由于保险销售人员对产品进行失实宣传、海报上印制带有误导客户的内容，宣传材料片面夸大产品收益、回避说明免责条款、引诱客户购买不适合的产品等屡见不鲜，对保险消费者的知情权造成侵害。

　　干预投保人，侵害消费者的自主选择权。消费者应当拥有自主选择保险公司、保险产品、消费时间、消费地点、是否退保等事项的权利，不受他人干预。但现实中不乏保险公司或者合作机构侵犯消费者自主选择权的案例。

　　利用免责条款免除责任，侵害消费者的公平交易权。消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。但有的保险公司往往利用格式合同中的免责条款来免除或减轻自身应当承担的责任，加重消费者的义务，使交易显失公平。

　　“惜赔”“拖赔”减少赔付责任，侵害消费者的求偿权。由于利益驱动，有的保险公司在理赔过程中往往通过“惜赔”、“拖赔”来减少或降低赔付责任，不仅侵害了消费者的求偿权，而且也形成了保险业久被诟病的“理赔难”。

　　任意泄露消费者资料，广州代理注册公司侵害消费者的隐私权。有的保险公司将大量消费者的个人信息资料，在未经授权的情况下泄露给第三人，导致消费者经常受到营销推销活动的骚扰，构成对消费者隐私权的侵害。

　　省工商局称，在集中整治期间，将开展保险消费调查和评议。消协组织将通过网络、媒体下发问卷调查，对保险行业的消费情况进行调查，征集保险消费领域的典型案例、格式合同、霸王条款、侵权问题。对所征集的具有代表性的典型案例、格式合同、霸王条款、侵权问题进行点评。工商部门、消协组织将对问题比较严重的企业进行行政约谈，督促企业制定整改措施。